배송 안내

클라이언트서비스 어드바이저에게 연락주시면(02-3432-1854)  맞춤형 조언과 영감을 제공해 드립니다.

• 연휴 배송 기간을 제외한 나머지 주문건에 대해서는 주문 및 결제 완료 후 제품 보유 상황에 따라 최소 1-2일 내 발송됩니다. 배송 완료까지 발송일 기준으로 2-3일의 영업일이 소요됩니다. (단, 주말, 공휴일 제외 모든 기간에는 택배사 사정에 따라 발송일 및 배송 완료일의 차이가 있을 수 있습니다. 여름철 장마로 인해 비가 집중되는 일부 지역에서 택배 배송이 지연될 수 있는 점 미리 양해 부탁드립니다.)

• 개인 맞춤 제품 및 예약 제품 의 경우 '제품'에 따라 배송 기간이 다소 지연될 수 있습니다. 개인 맞춤 핸드백 및 가죽 소품, 스니커즈의 경우 최대 8주에서 13주까지 배송이 지연될 수 있으며(이그조틱은 약 19주), 롤링 러기지는 최대 12주까지 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

• 예약 제품의 경우 주문하신 제품에 따라 해당 제품의 공급 기간을 포함한 예상 배송 기간이 약 2주에서 3달까지 지연될 수 있습니다. 이와 같이 예약 기능이 가능한 제품은 그 제품의 수명 주기가 만료되면 주문이 취소될 수 있습니다. 

• 택배사 또는 고객님의 사정(연락이 되지 않을 경우)으로 배송이 지연되는 경우에는 온라인 이메일 문의(korea@contact.louisvuitton.com) 및 루이 비통 클라이언트 서비스(02 3432 1854)로 연락해주시면 배송 진행 상황을 확인하실 수 있습니다. 

배송 지원 및 선물 포장 서비스

• 루이 비통에서 제공하는 무료 배송 서비스의 혜택을 누리세요. 
• 루이 비통 공식 온라인 스토어에서 선사하는 무료 선물 포장 서비스로 선물의 특별함을 더해보세요.